Restituzione

La restituzione di un ordine è GRATUITA per tutti gli ordini di importo superiore a €50.

In caso di reso parziale dell'ordine, le spese per il reso saranno decurtate dal rimborso dovuto al cliente solo nel caso in cui il valore dell'articolo/i restituito/i siano di valore inferiore ai 50€ (se ordino due articoli per un totale di 53 € e li restituisco entrambi, il reso è gratuito, se ne restituisco solo uno, di importo inferiore a 50€, il reso è a carico del cliente).

In caso di cambio, il reso (per importi superiori a €50) è gratuito mentre il nuovo invio avrà un costo di € 6,00

Potrai restituire un prodotto entro 30 giorni dall'ordine. 

MODALITA' DI RESTITUZIONE
1. Scrivici un email a [ mammastore  @  lapingvin .it - togliere gli spazi] indicando: nr. ordine e motivo del reso.
2. Ti sarà richiesto di confermare la data e l'indirizzo presso cui effettuare il reso e il ti saranno date istruzioni su come preparare il pacco.

CONDIZIONI DI RESTITUZIONE
1. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale inclusi cartellini e/o istruzioni
2. Il prodotto non deve essere stato lavato o danneggiato in alcun modo

Prima di effettuare un rimborso ci riserviamo il diritto di verificare che tutte le condizioni sopra elencate siano state rispettate.
Il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito su carta di credito o tramite bonifico bancario.